İletişim
Bir sorun mu yaşadın, bir önerin mi var? Yeşil Okey ekibine aşağıdaki adreslerden ulaşabilirsin.
Bize yazarken
Sorunu hızlı çözebilmemiz için mesajına şunları eklemen çok yardımcı olur:
- Oyundaki oyuncu adın ve Profil sayfasındaki arkadaş kodun
- Oynadığın cihaz (telefon modeli ya da tarayıcı)
- Sorunun ne zaman ve hangi modda olduğu; varsa bir ekran görüntüsü
Sık gelen talepler
Şifremi ve kurtarma kodumu kaybettim. Oyuncu adını ve arkadaş kodunu yazarak bize ulaş; hesabın için yeni bir şifre ve kurtarma kodu oluşturabiliriz.
Hesabımı silmek istiyorum. Hesabını oyunda Profil ya da Ayarlar bölümünden "SİL" yazarak kendin silebilirsin. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda. İstersen silme talebini e-postayla da iletebilirsin.
Bir oyuncuyu şikâyet etmek istiyorum. Masada oyuncunun profiline dokunup şikâyet edebilirsin; moderatörlerimiz inceler. Ek bilgi vermek istersen e-postayla da yazabilirsin.
Kurallarla ilgili bir sorum var. Önce Okey Rehberi'ne ve Sıkça Sorulanlar sayfasına göz at; aradığın cevap büyük ihtimalle orada.